Проблемы с приставкой PS4 Slim: ошибка с повреждёнными данными приложения

Содержимое статьи:

• Описание проблемы
• Возможные причины
• Способы решения проблемы

Описание проблемы

Приставка PS4 Slim (возраст 3 года, куплена у друга) начала выдавать ошибку в некоторых играх:

• Сообщение об ошибке: "Невозможно продолжать использование приложения. Данные приложения повреждены. Удалите приложение из системы и вставьте диск снова."
• Фото ошибки: Предоставить
  

  Возможные причины

  1. Повреждение диска с игрой:

• Царапины или повреждения на диске могут привести к невозможности чтения данных.
  2. Неисправный привод:
• Привод приставки может быть неисправен и не может правильно считывать диск.
  3. Повреждение данных игры:
• Данные игры на диске могут быть повреждены или заражены вирусом.
  4. Неисправность жёсткого диска:
• Жёсткий диск приставки может иметь повреждённые сектора, которые мешают чтению или записи данных.
  

  Способы решения проблемы

  1. Проверка диска с игрой:

• Осмотрите диск на наличие царапин или повреждений. Очистите диск мягкой тканью и попробуйте снова.
• Если диск повреждён, попробуйте установить игру на другой диск или скачать её из PlayStation Store.
  2. Проверка привода:
• Если у вас есть другая приставка PS4, попробуйте вставить диск с игрой в неё. Если ошибка сохраняется, проблема может быть в диске.
• Если ошибка возникает только на вашей приставке, возможно, потребуется обратиться в сервисный центр для проверки и ремонта привода.
  3. Переустановка игры:
• Удалите игру из системы и снова вставьте диск с игрой. Во время установки попробуйте восстановить данные игры из облачного хранилища, если возможно.
  4. Проверка жёсткого диска:
• Войдите в безопасный режим приставки (удерживайте кнопку питания около 7 секунд) и выберите пункт "Перестроить базу данных". Эта операция может занять несколько часов в зависимости от размера жёсткого диска.